Chính Sách Bảo Mật Hiabjee – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của hiabjee thông qua trang web hiabjee.ws, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh kỹ thuật số nào liên kết với thương hiệu hiabjee.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Chính sách này bổ sung cho – không thay thế – Điều khoản và Điều kiện của hiabjee.

hiabjee chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu và cách chúng được thu thập:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, trò chơi đã chơi, thời lượng phiên đăng nhập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi.
• Dữ liệu thiết bị: ID thiết bị, phiên bản ứng dụng (nếu dùng app di động).

hiabjee sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây – và chỉ các mục đích này:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, vận hành các trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính và tuân thủ: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi, tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và phòng tài trợ khủng bố (CFT).
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động bất hợp pháp.
• Chăm sóc khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để cải thiện giao diện và tính năng.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi và sản phẩm mới – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của hiabjee đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng (tài khoản, nạp tiền, xử lý cược).
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính và lưu hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi email marketing và sử dụng cookie không thiết yếu – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

hiabjee cam kết không bán, không trao đổi và không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

5.1 Nhà cung cấp dịch vụ

Một số đối tác kỹ thuật vận hành dịch vụ thay mặt hiabjee (cổng thanh toán, nhà cung cấp game, dịch vụ chống gian lận) có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn cần thiết cho công việc của họ. Tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu và bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật chặt chẽ tương đương hoặc cao hơn hiabjee.

5.2 Yêu cầu pháp lý

hiabjee có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật, hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng trong các tranh chấp pháp lý.

5.3 Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp hiabjee được sáp nhập hoặc chuyển nhượng, dữ liệu người dùng có thể là một phần của tài sản được chuyển giao. Bạn sẽ được thông báo trước và có quyền xóa tài khoản nếu không đồng ý với điều kiện mới.

hiabjee đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn. Các biện pháp kỹ thuật chính bao gồm:

Dù hiabjee nỗ lực tối đa trong việc bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với mọi rủi ro. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, hiabjee sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo quy định.

hiabjee không lưu trữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không còn khả năng nhận dạng bạn.

Là người dùng của hiabjee, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

hiabjee sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

9.1 Cookie thiết yếu

Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật giao dịch. Không thể tắt những cookie này nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.

9.2 Cookie phân tích

Giúp hiabjee hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện sản phẩm. Tất cả dữ liệu phân tích đều được ẩn danh hóa. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

9.3 Cookie marketing

Chỉ được sử dụng khi bạn đồng ý nhận thông tin tiếp thị từ hiabjee. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Dịch vụ của hiabjee không dành cho người dưới 18 tuổi. hiabjee không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi sử dụng, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định pháp luật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và biết rằng con hoặc người được giám hộ của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho hiabjee, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xử lý.

hiabjee có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể:

• Bạn sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật sẽ được thể hiện rõ tại đầu trang này.
• Đối với những thay đổi quan trọng liên quan đến quyền của bạn, hiabjee sẽ yêu cầu xác nhận lại sự đồng ý.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật định kỳ để luôn nắm rõ cách hiabjee bảo vệ thông tin của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách hiabjee xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 trực tiếp trên nền tảng – phản hồi trong vài phút.
• Email: support@hiabjee.ws – phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Trung tâm trợ giúp: hiabjee.ws/trung-tam-tro-giup – tìm kiếm câu trả lời nhanh trong kho bài viết hướng dẫn.